售前支持
本服务提供给所有需要售前服务的客户，服务内容包括：
1：企业管理咨询
2：企业信息化建设的规划咨询
3：与产品有关的咨询
4：通天下网络科技演示
5：客户解决方案设计（软件方案、硬件方案、集成方案、实施方案、培训方案）

软件开发服务
本服务提供给所有需要个性化开发的通天下网络科技软件产品客户，服务内容包括：根据客户的具体需求，进行二次开发，包括功能扩展、数据接口、报表功能。

项目实施服务
本服务提供给所有通天下网络科技软件产品客户，包括：
1：实施方案设计
2：安装调试
3：培训
4：验收
5：实施过程中培养客户的维护能力

售后服务
本服务提供给所有通天下网络科技软件产品客户，服务内容包括
1：日常运行中各种问题的咨询服务
2：提供系统维护、数据备份、数据恢复咨询服务
3：提供性能优化服务
4：提供软件本身可能存在的缺陷导致问题的解决
5：提供因硬件、误操作、系统崩溃、病毒导致的灾难处理服务
6：客户操作者变更需增加的产品使用培训

升级服务
我们与我们的代理合作伙伴将为客户进行定期的升级服务，使客户随时代的进步软件得到平滑的升级。

阳光服务
提供365*24小时全天候服务,通天下网络科技全面贯彻“与您共同发展”的企业理念、“实事求是，热心服务”的宗旨和与“和用户做朋友”的态度。