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当前位置:   首页>数码电脑>手机通讯>网络电话机>广州机器人培训机构 [ 更新日期:2018-07-12 ]

广州机器人培训机构

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价格:7,999.00
品牌:智享云呼
商品数量:5566
产品型号:W5655
所属系列:电话机器人
搜了会员 第1
经营性质: 其他
联系电话:13486124136
所在区域:浙江 金华市
主营产品:电话机器人,电销机器人,电话营销机器人
基本参数
品牌 智享云呼 型号 W5655
主要功能 自动拨号 录音功能
适用范围 房地产 金融
详细说明


有史以来第一次,人们能够像跟人对话一样与机器进行交流。在Eliza问世28年之后,“聊天机器人”的概念终于正式出现并逐渐得到广泛应用。而在多年以前人们不会预料到现如今短信和即时聊天软件会发展如此迅速。





13486124136




来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

无意之间看见这个提问,刚好公司有用到智能外呼就来说一下我的公司用智能电话机器人的一些经历吧。

作为一家信贷公司,对电销和催还款两个方面都需要大量的工作人员,但是懂行的人都知道,这些人工坐席一般都做不了太久,一个是受不了工作压力、完不成业绩,再一个就是工资波动较大,那些无法完成业绩的基本做两三个月就离职了,所以对公司来说,人员流动造成的人工成本还是比较大的。

由于一开始对智能外呼行业没有太了解,就跟当时联系我的一家公司合作了,但是这个第一家合作的小云电话机器人就打了我的脸。

最开始试用的时候觉得每天拨打电话量还不错,但是在意向客户分类上却出现了严重的问题,最后竟然还要人工再次筛查,不但没提高效率反而给人工增加了工作量。于是我找到对方进行调整,结果对方无反馈,后来才知道是一家贴牌公司。所以试用了大概一周吧,果断退款!

真是一朝被蛇咬十年怕井绳,就因为这家公司,我觉得整个人工智能简直就是个人工智障!但因为销售人员真的很难招聘,也因为一家叫硅语的公司来找我说,不能因为一家公司的产品就否定整个行业,让我决定再试一次。

这次我长了个心眼,同时了解了3家在这个行业发展比较好的品牌灵声、百应和硅语。也基本同时接触了这三家的负责人,因为硅语价格实在太高,当时根本压根就没打算再考虑。

后来问了一些开公司使用过智能电话机器人的朋友,对这些品牌有没有了解,结果又让我大吃一惊!

百应看起来是一个很知名的品牌,但是朋友用过之后发现,他们的话术跟配音压根就不是专业人员写的、录的,经常会在通话过程中答非所问,朋友用了半个月也直接放弃,退款!

后来我的选择就剩灵声和硅语,灵声的价格让我很心动,当初也说硅语是灵声分离出来的公司,既然这样,当然选灵声。而这一次是我最傻X的也最愤怒的一次!

灵声完全就是一个,一个月10条线路,每条9800,一个月我投入了近10万块钱,结果他们的垃圾服务让我直接把合同摔到当初跟我对接的人脸上。

作为一个产品,没有售后服务各位感受过吗?

我需要更改一个话术,要求他们尽快,客服说正在申请,十天半个月过去了,杳无音信,再联系直接不回!

还有当初说硅语是他旗下分离出来的,等我去了解过硅语老总之后发现,人家跟灵声压根一点关系都没有,为了竞争灵声真的是诋毁同行这种事情都干得出来!

经过两次教训,我真算是赔了钱又折了时间,要知道在电销这行时间就是金钱啊,我这边耽误一点时间,同行就已经把意向客户给签走了,所以,一方面我承认自己在产品选择上贪了便宜吃了亏,但是合作公司如果不够诚信,再怎么便宜也都是扯淡!

所以,现在我跟硅语进行了合作,贵确实是贵,但是真贵的有道理!






















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联系人 :康经理
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