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广州市新注册公司中国环境标志认证证书多少钱

发布时间 : 2020/4/19 11:45:05

  广州市新注册公司中国环境标志认证证书多少钱

  问:体系认证和商品售后服务认证有什么区别?

  答:有以下三方面不同。

  (1)名称含义的不同

  “商品售后服务评价体系”,“评价体系”指该是对“商品售后服务”进行评价的一个,该包括了评价、评价指标等。商品售后服务认证,是指运用该对企业进行外部审核和认证。

  “体系”是一个专有名词,也可称为“的”,指企业在控制上采取的措施。体系认证的关键词是在“体系”四个字上,意思就是对“体系”进行认证。比如体系ISO9001,认证的结果是证明企业按照ISO9001的要求进行了。

  两者一个是对企业服务能力的认证,一个是对企业措施的认证。

  (2)认证类别的不同

  《认证认可条例》第十七条规定:“根据经济和社会发展的需要,推行产品、服务、体系认证”。

  我国目前共有上述三类认证。

  商品售后服务认证是服务认证类别,颁发“服务认证证书”。而体系认证是体系认证类别,颁发“体系认证证书”。还有一类认证是产品认证,是对产品的理化特性等进行认证(是否达到了某项技术指标,如电气特性、残留量等),如3C认证、绿色食品认证等,颁发“产品认证证书”。

  三类认证是并列的、平行的、其性质不同,认证结果也不同,不能混淆。

  《认证认可条例》第二十五条规定:“认证证书的,应当在认证范围内使用认证证书和认证标志,不得利用产品、服务认证证书、认证标志和相关文字、符号,误导公众认为其体系已通过认证,也不得利用体系认证证书、认证标志和相关文字、符号,误导公众认为其产品、服务已通过认证”。

  (3)评价要求和结果的不同

  《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)是一个评价性质的,认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。

  而体系认证是审核企业的和活动是否全部符合其规定(有不符合则不能通过认证),也没有分值要求。

  对于产品开发而言,市场研究只要了解清楚关于产品本身的以下几个问题,每个问题回答三个主要原因,就不会犯方向性的失误:

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